Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 99oi

1 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 99oi – nền tảng cá cược trực tuyến được thiết kế dành riêng cho thị trường Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 99oi ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") trong suốt quá trình sử dụng tất cả dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên website 99oi.app và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 99oi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ nội dung Điều khoản này, hiểu rõ các quyền và nghĩa vụ của mình, và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được nêu tại đây.

99oi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Phiên bản Điều khoản hiện tại có hiệu lực kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2026.

Các Điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo nguyên tắc phù hợp với quy định pháp luật hiện hành. 99oi hoạt động với mục tiêu cung cấp dịch vụ giải trí có trách nhiệm, minh bạch và đặt quyền lợi người chơi lên hàng đầu trong từng quyết định vận hành.

2 Đăng Ký Tài Khoản

Để truy cập đầy đủ các tính năng và dịch vụ của 99oi, bạn cần tạo một tài khoản thành viên. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 99oi. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác – là hành vi vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.

Khi đăng ký tài khoản tại 99oi, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên hệ hợp lệ.
• Cập nhật kịp thời bất kỳ thay đổi nào liên quan đến thông tin tài khoản của bạn.
• Giữ bí mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu) và không chia sẻ quyền truy cập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn, kể cả trong trường hợp bị truy cập trái phép do sự bất cẩn của bạn.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 99oi nếu phát hiện tài khoản bị truy cập hoặc sử dụng trái phép.

99oi bảo lưu quyền từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do nếu có căn cứ hợp lý để cho rằng người dùng đó đã vi phạm Điều khoản này hoặc có hành vi gian lận, lợi dụng hệ thống.

3 Giới Hạn Độ Tuổi 18+

99oi nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây là quy định bắt buộc và không có bất kỳ ngoại lệ nào. Cá cược trực tuyến chỉ dành cho người lớn đã đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.

Bằng việc đăng ký tài khoản tại 99oi, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Nếu bạn nhận thức được rằng một người dưới 18 tuổi đang hoặc đã sử dụng nền tảng 99oi – đặc biệt nếu họ đang sử dụng thiết bị của bạn – vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi có biện pháp xử lý phù hợp.

99oi triển khai các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để hạn chế tối đa nguy cơ người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng. Tuy nhiên, trách nhiệm cuối cùng trong việc giám sát và kiểm soát việc sử dụng thiết bị trong gia đình vẫn thuộc về chủ tài khoản và phụ huynh/người giám hộ.

4 Nạp & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 99oi được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và Techcombank.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng dưới 5 phút kể từ khi xác nhận thành công từ phía cổng thanh toán.
• Mọi khoản nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ của tài khoản 99oi. 99oi không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• 99oi không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp tiền. Tuy nhiên, phí có thể được áp dụng bởi bên cung cấp dịch vụ thanh toán.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 30 phút đến 2 giờ đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC.
• Tiền thắng cược từ khuyến mãi có thể bị áp dụng điều kiện vòng cược trước khi được rút. Xem chi tiết tại Mục 6.
• 99oi bảo lưu quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên) nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.

5 Quy Tắc Đặt Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 99oi phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và các nguyên tắc chung được quy định trong Điều khoản này. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi đặt cược.

• Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả của mọi ván cược được xác định bởi hệ thống và không thể bị thay đổi sau khi đã được xác nhận. Đối với trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG), kết quả là ngẫu nhiên hoàn toàn và không bị tác động bởi bất kỳ yếu tố bên ngoài nào.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 99oi bảo lưu quyền huỷ ván cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc vào tài khoản người chơi.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi và mỗi sự kiện cá cược có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị trực tiếp trên giao diện. 99oi có quyền điều chỉnh hạn mức cược mà không cần thông báo trước.
• Gian lận và lạm dụng: Mọi hành vi lợi dụng lỗi phần mềm, sử dụng phần mềm tự động (bot), thông đồng hay bất kỳ hình thức gian lận nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy tố theo quy định pháp luật.
• Quyết định cuối cùng: Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cược, quyết định của 99oi sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng kỹ thuật là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

6 Điều Kiện Khuyến Mãi

99oi thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng áp dụng song song với Điều khoản chung này.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại 99oi:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• 99oi bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể quy đổi ra tiền mặt trực tiếp cho đến khi điều kiện vòng cược được đáp ứng đầy đủ.
• Hành vi lạm dụng hoặc khai thác bất hợp lệ khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.

7 Nghĩa Vụ Người Dùng

Là thành viên của 99oi, bạn đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ sau đây trong suốt thời gian sử dụng nền tảng:

• Không sử dụng nền tảng 99oi cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính.
• Không cố tình gây hại, làm gián đoạn hoặc tấn công hệ thống kỹ thuật của 99oi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không thu thập hoặc khai thác thông tin của người dùng khác trên nền tảng mà không có sự cho phép rõ ràng.
• Không đăng tải, truyền tải hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, phân biệt đối xử, xúc phạm hoặc gây hại cho người dùng khác.
• Chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ 99oi của bạn là hợp pháp theo quy định pháp luật tại địa phương bạn sinh sống.
• Cá cược chỉ bằng số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất. 99oi không khuyến khích cá cược bằng tiền vay mượn hay tiền dành cho các nhu cầu thiết yếu.

Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào nêu trên có thể dẫn đến các hậu quả bao gồm: cảnh báo chính thức, tạm khóa tài khoản, đình chỉ vĩnh viễn, thu hồi số dư và/hoặc tiền thưởng, và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu vi phạm liên quan đến hành vi phạm tội.

8 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 99oi của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi giao dịch đang chờ xử lý và số dư còn lại sẽ được giải quyết theo quy trình chuẩn của 99oi.

Ngoài ra, 99oi bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc cố tình thông đồng với người chơi khác.
• Tài khoản không hoạt động (không đăng nhập) trong hơn 12 tháng liên tiếp. Trong trường hợp này, 99oi sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng phí tài khoản không hoạt động hoặc đóng tài khoản.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước hoặc cơ quan thi hành pháp luật có thẩm quyền.

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.